品牌故事

开云平台服务介绍

开云平台服务介绍

成立于 2023 年,总部地址位于福建省。开云在体育服务场景中更看重实用价值,让用户进入页面后能快速理解平台能提供什么。平台更看重长期稳定的服务状态,通过持续维护让用户每次访问都有清楚体验。体育内容和平台服务会保持准确、易读和及时,帮助用户减少判断成本。当用户通过手机端访问时,我们也会关注文字是否清晰、卡片是否易读、入口是否容易点击。

面向kaiyun的长期建设中,平台会持续关注赛事内容、体育资讯、设备适配和服务反馈。在服务过程中,我们会把用户反馈和实际浏览情况结合起来,持续调整页面细节。内容更新、页面维护和反馈处理都属于长期工作,需要持续投入,而不是只做一次展示。平台会尽量减少不必要的跳转,让用户在了解品牌、查看内容和联系支持时更顺畅。如果未来用户需求发生变化,平台也会继续调整服务细节,让使用过程更加贴近日常习惯。我们也会继续根据用户反馈调整页面细节,让服务更贴近日常使用。

品牌信任

通过稳定表现、清楚说明和持续服务,让用户逐步建立对品牌的了解。

入口清楚

让重要入口和基础说明尽量清晰,减少用户反复寻找的时间。

安全安心

重视账号安全、访问提示和服务边界,减少用户在使用过程中的不确定感。

会员基础

开云核心实力指标速览

核心指标越清楚,用户越容易形成基础印象。

22分钟

活跃会员

289万+

覆盖城市

12年用户留存

382+合作渠道

简洁数据不抢主要内容。

规模和服务能力,是用户理解平台的第一步。运营沉淀服务数据资源覆盖
发布记录

移动端更新与修复

这里记录移动端App的版本迭代,方便用户快速查看新增、优化和修复项。

V18.1.6版本

全量发布 · 回放优化版
  1. 把直播间顶部状态中容易忽略的直播状态刷新单独处理,播放状态更容易判断,临场观看时更稳。
  2. 调整筛选标签的历史清理逻辑,输入关键词时操作更自然,冷门队伍也更容易定位。
  3. 修复退出账号时设备管理状态不准确的问题,用户能知道下一步怎么做,登录失败时更容易排查。

V13.9.2版本

iOS正式版 · 轻量维护
  1. 夜间模式完善卡片留白流程,开启深色模式时也能保持清楚,按钮点击范围更合适。
  2. 横屏工具栏新增静音状态同步相关提示,切线时不容易黑屏,切换线路时不容易中断。
  3. 修复列表内容较长时夜间模式状态不准确的问题,加载时不再明显跳动,页面层级会更清楚。
  4. 图片缓存补充后台恢复刷新说明,连续打开多个页面后不用反复确认,弱网下等待更可控。

V8.9.8版本

iOS灰度版 · 赛程体验版
  1. 设备登录记录新增二次确认相关提示,资料修改更放心,风险提示不会显得突兀。
  2. 公告已经读过时,免打扰时段会保留关键状态,关注比赛有结果时更快知道,关注赛事的消息更集中。
  3. 图片缓存改进后台恢复刷新的展示方式,整体耗电更低,缓存占用更容易控制。
  4. 回放问题入口完善常见问题推荐流程,安装失败时也能保持清楚,常见问题能先自助处理。
  5. 图片缓存补充后台恢复刷新说明,从后台切回来后不用反复确认,后台回来后衔接更自然。
实力

品牌奖章展示墙

奖章与认证共同记录平台的服务沉淀。

赛事服务星级奖
赛事服务星级奖
品牌成长潜力奖体育用户选择更有依据。
体育服务标杆奖平台细节越清楚,使用越省心。
平台认可证书稳定体验更容易获得用户认可。
服务升级荣誉奖安全保障能力不断完善。